>
政策法规
当前位置:首页 > 政策法规

广西壮族自治区黄金管理局 行政审批办公室工作制度

来源:广西黄金协会 | 发布时间:2013-8-24 | 浏览次数:

      

      一、认真履行工作职责。行政审批办公室主任负责本办全面工作,副主任协助主任做好相关工作。窗口工作人员具体负责审批项目的受理、办结、跟踪督办、咨询、发送、统计汇总及领导交办的工作。

  二、树立服务意识。对待办事人员要态度诚恳,语言文明规范,服务热情。做到来有迎声,问有答声,去有送语。

  三、认真执行“首问负责制”、“限时办结制”、“责任追究制”的“三项管理制度”和“三统一”标准,做到“制度落实、人员落实、责任到人、简政放权、监督到位”,集中到自治区政务服务中心统一受理审批办理,接受自治区政务服务中心管理办公室的统一监管;认真执行“一次性告知”制度,对行政审批事项申请人提出的问题做到一次性解释清楚,答复明白,并由首次接待的工作人员负责到底。

  四、提高行政审批事项受理质量。窗口对行政审批事项受理材料进行严格审核,做到不错收、不漏收,不压件、不误件。

  五、建立统计汇总制度。每月对行政审批办受理的审批项目办理情况进行统计分析汇总,编制《月统计分析报表》,报委领导审阅。

  六、廉洁行政。认真遵守党风廉政建设的各项规定,严禁吃拿卡要、索贿受贿。建立约束机制,对外公布监督电话,接受社会监督。

  七、提高素质。有计划地安排行政审批人员参加法律知识培训,定期或者不定期的组织开展相关业务知识学习,特别是加强对新出台的法规和政策规定的学习和理解,组织窗口工作人员定期轮岗。

  八、认真处理群众反映的问题。对能答复的问题现场答复;对涉及业务处室、内容较复杂、不能及时答复的,做好记录,向相关业务处室反馈并给予答复。

  九、严格遵守自治区政务服务中心的各项规章制度,按时到岗就位,上班时间不擅自离岗。勤奋、严谨,精益求精,高质景、高效率地完成自治区黄金管理局和自治区政务中心交办的各项工作任务,不断提升自治区黄金管理局的社会形象。

 

通知公告更多>>
动态资讯更多>>
联系我们更多>>
办公地址:南宁市思贤路36号
通讯地址:南宁市思贤路43号
邮编:530023
电话:0771-5627994
传真:0771-5622871
邮箱:883684462@sina.com